زمان مطالعه: 6 دقیقهدر این مطلب قصد داریم شما را با ترکیب فوق‌العاده‌ای از دو متود میکرولرنینگ و گیمیفیکیشن آشنا کنیم. تجربه‌ها نشان داده‌اند این روش تلفیقی به خوبی در آموزش به خصوص آموزش کارمندان در محیط سازمانی عمل می‌کند و می‌تواند ROI یا بازگشت سرمایه بالایی برای یک کسب و کار داشته باشد.
تا سال‌ها کارمندان اگر می‌خواستند آموزشی را به صورت مجازی و آنلاین دریافت کنند، باید پشت سیستم‌های دسکتاپ و در محل کار و در ساعات کاری این آموزش‌ها را دریافت می‌کردند، اما با ورود موبایل و استفاده از اینترنت از طریق موبایل دو اتفاق افتاد:
- یکی اینکه افراد توانستند در ساعات پس از کار و آخر هفته‌ها نیز از آموزش بهره ببرند
- دیگر اینکه توانستند درحرکت یعنی مثلا در مسافت بین خانه و محل کار نیز آموزش خود را دریافت کنند
استفاده از موبایل لزوم قطعه قطعه کردن مواد یا همان محتوای آموزشی را بیشتر کرد، اینجا بود که یادگیری خرد یا همان میکرولرنینگ وارد ماجرا شد. اما اتفاق دیگر این بود که روشی نیز تحت عنوان گیمیفیکیشن وارد آموزش مجازی شد که جذابیت و کیفیت آموزش را بیشتر ساخت.
ما در این مطلب قصد داریم به کارکرد دو روش میکرولرنینگ و گیمیفیکیشن در آموزش مجازی به خصوص آموزش سازمانی بپردازیم. پیش از اینکه به اثر ترکیب این دو روش یعنی یادگیری خرد بازی سازی شده (میکرولرنینگ+گیمیفیکیشن) بپردازیم، اندکی شما را با هر یک از این مفاهیم آشنا می‌کنیم.
میکرولرنینگ چیست؟
میکرولرنینگ به معنی آموزش کوتاه، مختصر و خرد است که مدت زمان آن بین 2 تا 7 دقیقه است. در واقع مطالب آموزشی به صورت تکه تکه ارائه می‌شود که هر تکه موضوع و هدف آموزشی مخصوص خود را دارد.
این قطعات نیاز آموزشی فرد را در لحظه برطرف می‌کند و در واقع، هدف این است که در دنیای اطلاعات امروز که حجم زیادی اطلاعات وجود دارد، فرد بتواند مطلب موردنظر خودش را به صورت مختصر و مفید و در زمان نیازش دریافت کند.
میکرولرنینگ در آموزش
علت مطرح شدن این روش آموزشی و به کار گرفتن آن در آموزش سازمانی، تلاش برای کم کردن حواس‌پرتی در روند یادگیری و افزایش تمرکز بوده است. از طرف دیگر این روش به فراگیران، پشتیبانی در لحظه ارائه می‌دهد، یعنی می‌توانند در طول کار خود کمک‌های آموزشی و شغلی موردنیازشان را (البته با گوشی هوشمند) دریافت کنند.
در واقع قطعات آموزشی که در میکرولرنینگ ارائه می‌شود، به انواع نیازهای فراگیران پاسخ می‌دهند، از جمله:
- نیاز به یادگیری بیشتر
- نیاز به یادگیری چیزهای جدید
- حل یک مشکل
- برطرف کردن یک چالش خاص
- استفاده از مواد آموزشی و به خاطرسپاری
- تمرین برای تسلط بیشتر بر موضوع
گیمیفیکیشن چیست؟
تصور کنید همان اصول و عناصر بازی در آموزش نیز به کار برود، طبعا یادگیری جذاب‌تر و بهتر خواهد بود. از جمله اصول و عناصر بازی می‌توان به جایزه، امتیاز، درجه‌بندی، نشان، فیدبک، چالش‌ها، رقابت و همکاری اشاره کرد.
گیمیفیکیشن در آموزش
معمولا دوره‌های آموزشی که از gamification استفاده می‌کنند، روایتگر داستان یا روندی هستند که چالش، جوایز، بازخورد و … در مسیر این داستان خود را نشان می‌دهند و در جهت یادگیری به کار می‌روند. ضمنا محیطی نیز برای تجزیه و تحلیل روند یادگیری و پیشرفت فردی دارد.
در واقع استفاده از گیمیفیکیشن یا بازی در یادگیری کارمندان، جهت بالا بردن انگیزه فراگیران است. می‌توان گفت مزایای گیمیفیکیشن برای یادگیری کارمندان عبارتند از:
- اینگیجمنت یا درگیری بیشتر (سرگرمی حین یادگیری) به حفظ و به خاطر سپاری بهتر منجر می‌شود.
- بازخورد فوری برای بهبود عملکرد
- محیط امن جهت تمرین و بدست آوردن تسلط لازم
- تسهیل تغییرات رفتاری از طریق تکرار مکررات.
با توجه به مزایایی که هر دو این روش‌ها در یادگیری دارند و باعث بالاتر رفتن نرخ تکمیل دوره‌های آموزشی می‌شود، استفاده از ترکیب این دو در آموزش سازمانی موردتوجه قرار گرفته است. روش ترکیبی میکرولرنینگ و گیمیفیکیشن مزایای زیر را دارد:
- از این روش می‌توان در آموزش رسمی، پشتیبانی در آموزش و سهولت در کسب مهارت استفاده کرد. قطعات آموزشی طوری طراحی می‌شوند که آموزش تجربی و عملی ارائه می‌دهند.
- در این روش تسک‌های متمرکز و کوتاهی ارائه می‌شود که به یادگیری، حل مساله، به کارگیری مطالب آموزشی، تمرین، کسب مهارت و غیره منجر می‌شود.
- یادگیری خرد بازی سازی شده، مشارکت یا اینگیجمنت بالایی ایجاد می‌کند، در نتیجه نرخ تکمیل دوره و میزان به خاطرسپاری مطالب بیشتر می‌شود.
سامانه آموزش مجازی راهبران امکان گیمیفیکیشن و بسیاری امکانات دیگر را دارد.
حال می‌خواهیم به این موضوع بپردازیم که چگونه می‌توان این روش ترکیبی گیمیفیکیشن و میکرولرنینگ را در آموزش سازمانی به کار برد؟
چطور می‌توان از میکرولرنینگ بازی سازی شده (Gamified Microlearning) برای افزایش اثر آموزش سازمانی استفاده کرد؟
مرحله اول: ببینید چه محتوای آموزشی را می‌توانید به صورت خرد درآورید و ارائه دهید
اینها می‌توانند در قالب موارد زیر باشند:
- تئوری
- تمرین
- اپلیکیشن
- آزمون
- یادگیری مشارکتی
