مشکلات شبکه workgroup و راهکارهای رفع آن
مشکلات شبکه workgroup : ساخت شبکه ورک گروپ به عنوان راهکاری ساده برای ایجاد شبکه و استفاده از مزایای شبکه کاربرد زیادی دارد. طبیعی است که در مسیر ایجاد و استفاده از آن به مشکلاتی برخورد کنیم. در این مقاله به بررسی مشکلات شبکه های workgroup و راهکارهای رفع مشکلات ورک گروپ و مشکل عدم […]
نحوه تست سوئیچ سیسکو و تشخیص اصل و سالم بودن آن؛ پادکست
نحوه تست سوئیچ سیسکو : شرکتهای زیادی برای تجهیز خود به یک سوئیچ شبکه، سوییچ های سیسکو را انتخاب می‌کنند و طبیعی است که افراد سودجو تصمیم می‌گیرند با کپی کردن شاسی و قطعاتی که سوییچ های سیسکو از آن‌ها استفاده می‌کنند اقدام به سودجویی کنند. متاسفانه تشخیص اصل بودن سوئیچ های سیسکو از روی […]
مروری بر تاریخچه crm؛ crm کی به وجود آمد و آینده آن چیست؟
مروری بر تاریخچه crm : هدف ما از نگارش این مقاله، آشنایی شما با تاریخچه crm در ایران است. اما قبل از آن بهتر است بدانید آیا لازم است در ایران هزینه کنید و برای شرکت‌تان از نرم افزار crm استفاده کنید؟ در این مقاله علاوه بر جواب دادن به سوال بالا در تاریخچه crm […]
شیر پوینت چیست؟ معرفی کامل نرم افزار و امکانات آن
شیر پوینت چیست : در این مقاله از توسعه شبکه آداکقصد داریم راهنمای جامعی در مورد شیرپوینت به شما ارائه دهیم تا به کمک آن بتوانید به بهترین شکل ممکن مشتریان خود را مدیریت کنید. پس در ادامه با ما همراه باشید. از آنجایی که این قابلیت در مایکروسافت سی آر ام وجود دارد. برای […]
وفاداری مشتریان چیست؟ چگونه آن را ایجاد و حفظ کنیم؟
با شنیدن کلمه وفاداری مشتریان ، اغلب به این مسئله فکر می‌کنیم که در دنیای مدرن امروزی با وجود کالاها و خدمات پس از فروش فراوان و گسترده، ما چگونه می‌توانیم وفاداری را در مشتریان خود، ایجاد و حفظ کنیم؟ این بار ما در وبلاگ فالنیک، قصد داریم در مورد این که وفاداری مشتریان چیست […]
نرم افزار پشتیبانی آنلاین و اهمیت استفاده از آن برای کسب و کارها
خواسته‌های مشتریان از کسب و کارها به طور مداوم در حال افزایش و تغییر است. مشتریان از کسب و کارها انتظار دارند که زمان پاسخگویی به نیازهایشان، کم‌تر شود و مشکلی در روند دریافت کالا یا خدماتی برایشان اتفاق نیفتد. یکی از راه‌های طبقه‌بندی درخواست‌های مشتری و رسیدگی به آن‌ها در کوتاه‌ترین زمان، استفاده از […]
هاب چیست ؛ کاربرد و انواع آن ؛ نکات مهم خرید هاب شبکه
هاب شبکه، ساده‌ترین دستگاه شبکه برای ارتباط دادن گره‌های یک شبکه محلی است که اغلب در کنار سوئیچ شبکه از آن نام برده می‌شود . هنگامی‌که هاب در یکی از درگاه‌های خود سیگنال یا همان بسته اطلاعاتی را دریافت می‌کند، آن‌را تکثیر کرده. و برای همه پورت‌ها ارسال می‌کند تا در نهایت گره مقصد بسته […]
سنجش رضایت مشتریان csm و روش‌ها و شاخص‌های اندازه گیری آن
سنجش رضایت مشتریان csm : تا به امروز شده است که از شنیدن خبر بدی مثل از دست دادن مشتریان، ناراحت شوید؟ چرا این اتفاق افتاده‌است؟ رابطه‌تان با مشتریانتان چگونه بوده‌است؟ آیا قبل از این ماجرا، به میزان رضایت مشتریانتان توجه کرده بودید؟ به نظر شما چه کارهایی برای سنجش رضایت مشتری باید انجام داد؟ […]
انواع پاور سرور hp و نکات مهم خرید آن
انواع پاور سرور hp : یکی از مولفه‌های مهم سرورها که مستعد خرابی‌ست و مدل آن بر قیمت سرور تاثیر می‌گذارد، منبع تغذیه یا همان پاور است. پاور سرور اچ پی مدل‌های مختلفی دارند که برای مصارف خاصی ساخته شده‌اند. جالب آن‌که کاربران می‌توانند از پاورهای سرورهای اچ پی برای کاربردهای دیگری نظیر ماینینگ نیز […]
نرخ ریزش مشتری (Customer churn rate) چیست و چگونه آن را کاهش دهیم؟
نرخ ریزش مشتری : نرخ ریزش مشتری یا Customer churn rate یکی از شاخص‌های مهم است که کسب و کارها برای بررسی وضعیت ارتباط با مشتری و موفقیت خود از آن استفاده می‌کنند. این شاخص درصد مشتریانی را نشان می‌دهد که در یک بازه زمانی مشخص از شما خرید یا خدمات دریافت نکرده‌اند. برای Customer […]