آموزش کاربردی ۱۱ روش بهبود خدمات مشتریان
۱۱ روش بهبود خدمات مشتریان : ربه نظر شما مهم‌ترین کاری که می‌توانید برای بهبود خدمات مشتریان خود انجام دهید، چیست؟ پاسخ روشن است: ارتباط بهتر و نزدیک‌تر با مشتری؛ اما چطور؟ کیفیت بالای محصول و کار عالی کارکنان شما مهم است؛ اما چیزی که آن را کامل می‌کند تعامل درست با مشتریان است. در […]
برای اثربخشی و بهبود آموزش مجازی چه کنیم؟
زمان مطالعه: 7 دقیقههمه ما تا امروز جلسات مجازی نامناسب و خسته کننده را تجربه کرده‌ایم. هرچند که جلسات مجازی و آموزش‌های آنلاین به بخش از زندگی همه ما تبدیل شده‌اند، اما هنوز هم برای برگزاری مفید و موثر آن‌ها مشکلات زیادی وجود دارد. امروز قصد داریم راهکارهای بهبود آموزش مجازی و همچنین اهمیت خلاقیت […]