شیر پوینت چیست؟ معرفی کامل نرم افزار و امکانات آن
شیر پوینت چیست : در این مقاله از توسعه شبکه آداکقصد داریم راهنمای جامعی در مورد شیرپوینت به شما ارائه دهیم تا به کمک آن بتوانید به بهترین شکل ممکن مشتریان خود را مدیریت کنید. پس در ادامه با ما همراه باشید. از آنجایی که این قابلیت در مایکروسافت سی آر ام وجود دارد. برای […]
راهنمای خرید نرم افزار crm ، قبل از انتخاب و خرید crm این نکات را بدانید
یادداشت ویراستار: اصل این مطلب در اردیبهشت ۱۴۰۰ نوشته شده بود و در آذر ۱۴۰۰ دوباره بررسی و به‌روز شده است. خرید CRM می‌تواند یک فرایند چالش برانگیز باشد. به همین دلیل توسعه شبکه آداک این راهنمای جامع و مستقل را برای کمک به شما در انتخاب CRM ایده‌آل جمع‌آوری کرده‌است. چنانچه به دنبال یک […]
نرم افزار پشتیبانی آنلاین و اهمیت استفاده از آن برای کسب و کارها
خواسته‌های مشتریان از کسب و کارها به طور مداوم در حال افزایش و تغییر است. مشتریان از کسب و کارها انتظار دارند که زمان پاسخگویی به نیازهایشان، کم‌تر شود و مشکلی در روند دریافت کالا یا خدماتی برایشان اتفاق نیفتد. یکی از راه‌های طبقه‌بندی درخواست‌های مشتری و رسیدگی به آنها در کوتاه‌ترین زمان، استفاده از […]
نرم افزار مدیریت چرخه عمر محصول چیست و چه کاربردی دارد؟
مفهوم چرخه عمر محصول (Product Life Cycle) یا PLC و مزایا مدیریت این چرخه در سال ۱۹۵۷ مطرح شد. شناخت دقیق این چرخه، کسب وکارها را راهنمایی می‌کند تا بر روی محصولات با سود تجاری بیشتر، تمرکز و حتی نیازهای آینده مشتری را پیش‌بینی کنند. در این زمینه هم هوش مصنوعی به میدان آمده و […]
راه اندازی آموزش مجازی چگونه است؟ با نرم افزارهای آموزش مجازی آشنا شوید
زمان مطالعه: 17 دقیقهکلاس مجازی و آموزش از راه دور از جنبه‌هایی شاید ساده‌تر از آموزش سنتی باشد، اما پیچیدگی‌های خاص خود را نیز دارد. برای کسی که به دنبال راه اندازی آموزش مجازی است، الزامی است که اطلاعات جامعی در خصوص بایدها و نبایدها و اصول برگزاری کلاس مجازی داشته باشد. یکی از الزامات […]
نرم افزار ادوبی کانکت چیست؟ چگونه با Adobe Connect کلاس آنلاین برگزار کنیم؟
زمان مطالعه: 6 دقیقهاین روزها با وجود بیماری کرونا و افزایش نیاز به برگزاری کلاس‌های آنلاین، کنفرانس‌های تحت وب، آموزش انواع مهارت‌ها از راه دور و… لزوم استفاده از یک سیستم کارآمد و موثر به خوبی احساس می‌شود. برنامه ادوبی کانکت (Adobe Connect)، یکی از برنامه‌های مفید و کاربردی شرکت Adobe است که هر روز […]
آشنایی با نرم افزار SugarCRM
. آشنایی با نرم افزار SugarCRM نرم افزارهای مختلفی برای CRM وجود دارد که همیشه انتخاب یکی از میان آنها، چالشی برای سازمانها محسوب می‌شود. نرم افزار SugarCRM یکی از نرم افزار سی آر ام های موجود است که انتخاب مناسبی برای بسیاری از شرکتهای کوچک و بزرگ به شمار می‌آید. در این مقاله قصد […]
معرفی نرم افزار CRM شرکت SAP SE
معرفی نرم افزار CRM شرکت SAP SE شرکت SAP یکی از قدیمی‌ترین و بزرگترین شرکت‌ها در حوزه فناوری اطلاعات است که بیشتر به دلیل محصول نرم افزاری ERP منحصر بفرد و قدرتمند خود معروف شده است و در سال ۱۹۷۲ در آلمان تاسیس و شروع به کار کرد. با تغییر و تحولاتی که در […]
تاریخچه نرم افزار Salesforce CRM
. تاریخچه نرم افزار Salesforce CRM نحوه ارائه CRM شرکت Salesforce به صورت ابری است و برای استفاده از آن باید از طریق سایت Salesforce.com اقدام به خرید کرد، بی‌شک یکی از قابلیت‌های CRM این شرکت همانطور که اشاره شد امکان دسترسی آن از طریق اینترنت است که به مشتریان خود این امکان را می‌دهد […]
معرفی نرم افزار HPE VM Explorer 6.3
HPE VM Explorer 6.3 نرم افزار Replication و بکاپ گیری HPE VM Explorer چندین پیش با نام Trilead VM Explorer شناخته می‌شد، توسط HPE خریداری شد اما محصولات آن سریع‌تر از قبل به روز می‌شد و در هر نسخه، قابلیت‌ها و ویژگی‌های زیادی به آن اضافه می‌گشت. از نسخه ۶٫۲ به بعد، این محصول […]