چه فیلدهایی می‌توان در Microsoft Dynamics CRM ایجاد کرد؟
فیلدهای Microsoft CRM : امکان ساختن فرم‌های مختلف و قرار دادن انواع فیلد‌ها در Dynamics CRM، به این نرم افزار انعطاف زیادی بخشیده است. در این مقاله، سعی کرده‌ایم انواع فیلد‌ها را به همراه توضیح آن، شرح دهیم. در ادامه با توسعه شبکه آداکهمراه باشید. اگر برای خرید crm مایکروسافت یا کار با آن نیاز […]
تنظیمات Activity Feed در نرم افزار Microsoft CRM
تنظیمات Microsoft CRM : از این تنظیمات برای فعال/ غیر فعال کردن کردن قابلیت پست در موجودیت‌های سیستمی (System Entities) یا سفارشی (Custom Entities) و فعال/ غیر فعال کردن Post Rules (قوانین پست گذاری) در مایکروسافت داینامیک crm استفاده می‌شود. برای درک بهتر موضوع، ادامه مطالب را با یک مثال توضیح می‌دهیم: فرض کنید می‌خواهید […]
دلایل شکست پروژههای CRM
چرا نرم افزار CRM؟ اگر تصمیم به خرید crm مایکروسافت دارید، در ابتدا باید به این سوال پاسخ دهید. مهمترین علت شکست نرم افزارهای CRM عدم آگاهی است. همانطور که شرکتهای زیادی نرم افزار ارتباط با مشتری را عامل موفقیت و پیشرفت خود می‌‌دانند، آمار بالایی هم بیانگر عدم موفقیت پروژههای مدیریت ارتباط با […]
نحوه ارائه خدمات CRM توسعه شبکه آداک
نحوه ارائه خدمات CRM اولین اصل مدنظر شرکت توسعه شبکه آداک رعایت مفاهیم CRM به‌صورت کامل است. لذا تمام تلاش توسعه شبکه آداکدر جهت جلب رضایت مشتریان است. برای این منظور ما سعی کرده‌ایم در ارائه خدماتمان انعطاف پذیر باشیم تا شما را راضی نگه داریم. برای خرید crm مایکروسافت می توانید روی توسعه شبکه […]
مروری بر تاریخچه crm؛ crm کی به وجود آمد و آینده آن چیست؟
مروری بر تاریخچه crm : هدف ما از نگارش این مقاله، آشنایی شما با تاریخچه crm در ایران است. اما قبل از آن بهتر است بدانید آیا لازم است در ایران هزینه کنید و برای شرکت‌تان از نرم افزار crm استفاده کنید؟ در این مقاله علاوه بر جواب دادن به سوال بالا در تاریخچه crm […]
راهنمای خرید نرم افزار crm ، قبل از انتخاب و خرید crm این نکات را بدانید
یادداشت ویراستار: اصل این مطلب در اردیبهشت ۱۴۰۰ نوشته شده بود و در آذر ۱۴۰۰ دوباره بررسی و به‌روز شده است. خرید CRM می‌تواند یک فرایند چالش برانگیز باشد. به همین دلیل توسعه شبکه آداک این راهنمای جامع و مستقل را برای کمک به شما در انتخاب CRM ایده‌آل جمع‌آوری کرده‌است. چنانچه به دنبال یک […]
یکپارچگی Microsoft Dynamics CRM با دیگر محصولات مایکروسافت
یکپارچگی Microsoft Dynamics CRM یکی از مهمترین قابلیت‌های نرم افزار سی آر ام مایکروسافت یکپارچگی آن با دیگر محصولات مایکروسافت است. محصولات مایکروسافت از جمله: Windows Server Microsoft Exchange Microsoft Lync Microsoft SharePoint Yammer این محصول راه حل‌های طراحی شده‌ای برای کار با این نرم افزارها را ارائه می‌دهد و ارزش تکنولوژی تجارت‌تان را […]
قابلیت جدید Perform Action در Processها در Dynamics CRM 2016
قابلیت جدید Perform Action یکی از قابلیت‌های جدیدی که در نسخه ۲۰۱۶ مایکروسافت داینامیک crm می‌توان به آن اشاره کرد و از آن بهره برد، امکان افزودن و اجرای Action در Workflow، Dialog و Actionها است. از طریق این قسمت شما می‌توانید یک Action پیش فرض یا یک Action کاملا سفارشی را در هر […]
نحوه Trace کردن پلاگین در Dynamics CRM
نحوه Trace کردن پلاگین حتما برای شما هم خیلی پیش آمده که در CRM پلاگین نوشته باشید و بخواهید که آن را کنترل کنید و در بین کدهایتان از سرویس ITracingService برای Trace کردن استفاده کنید. در این مقاله قصد داریم یک روش کاملا ساده و آسان را که یکی دیگر از قابلیت‌های CRM […]
معرفی نرم افزار CRM شرکت SAP SE
معرفی نرم افزار CRM شرکت SAP SE شرکت SAP یکی از قدیمی‌ترین و بزرگترین شرکت‌ها در حوزه فناوری اطلاعات است که بیشتر به دلیل محصول نرم افزاری ERP منحصر بفرد و قدرتمند خود معروف شده است و در سال ۱۹۷۲ در آلمان تاسیس و شروع به کار کرد. با تغییر و تحولاتی که در […]