نحوه ایجاد Certificate ساده برای سرور CRM
نحوه ایجاد Certificate یکی از مواردی که برای امنیت داده‌ها و دسترسی به CRM مطرح است، ایجاد امنیت برای برقراری ارتباط با CRM است که از طریق‌های مختلف می‌توان آن را انجام داد. یکی از مواردی که بسیار مهم هست افزودن SSL به سایت CRM است که در این مقاله قصد داریم با یک […]
تاریخچه نرم افزار Salesforce CRM
. تاریخچه نرم افزار Salesforce CRM نحوه ارائه CRM شرکت Salesforce به صورت ابری است و برای استفاده از آن باید از طریق سایت Salesforce.com اقدام به خرید کرد، بی‌شک یکی از قابلیت‌های CRM این شرکت همانطور که اشاره شد امکان دسترسی آن از طریق اینترنت است که به مشتریان خود این امکان را می‌دهد […]
موجودیت Feedback در Dynamics CRM 2016 /365
موجودیت Feedback با استفاده از موجودیت Feedback در CRM که در آپدیت ۱ نسخه CRM 2016 و Dynamics 365 اضافه شده است، شما می‌توانید برای موجودیت‌های خود و رکوردهایشان بازخورد (Feedback) و رتبه بندی (Rating) ثبت کنید که در سناریوهای فروش برای ارزیابی محصولات و ارزیابی پشتیانی و ارائه خدمات به مشترکین کاربرد بسیاری […]
قابلیت Alternative Key در CRM 2016 و کاربرد آن
قابلیت Alternative Key شاید برای شما، این اتفاق افتاده باشد که بخواهید اطلاعاتی را از یک نرم افزار دیگری به داخل CRM انتقال بدهید و بخواهید روی آن اطلاعات، عملی را انجام دهید. یکی از سوالاتی که همیشه در یکپارچگی و ادغام نرم افزارهای دیگر با CRM وجود دارد این است که ما چگونه […]
نحوه ایجاد Auto Complete برای فیلدهای Text در CRM
. نحوه ایجاد Auto Complete حتما برای شما هم پیش آمده که بخواهید درهنگام تایپ در یک فیلد از نوع Single Line of Text سیستم به شما پیشنهاداتی را بدهد، در نسخه جدید CRM این قابلیت ایجاد شده و شما می‌توانید با نوشتن اسکرپیت مربوطه به راحتی این قابلیت را به CRM خود اضافه کنید. […]
درباره Zoho CRM بیشتر بدانید
درباره Zoho CRM بیشتر بدانید یکی دیگر از شرکت‌هایی که نرم افزار سی آر ام بطور آنلاین ارائه می‌دهد، شرکت Zoho است که در سال ۱۹۹۶ در کالیفرنیا تاسیس شده است. این شرکت مشتریان بسیاری را به خود جذب کرده است و تا امروز ورژن های مختلفی را برای CRM خود ارائه داده است. […]
قابلیت ویرایش در Grid یا Editable Grid در CRM
. Editable Grid در CRMیکی از قابلیت‌های جدیدی که در CRM 2016 به کاربران ارائه شده است، قابلیت رکوردها در Gridها و Sub Gridها است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید بدون باز کردن رکورد و تنها با کلیک کردن بر روی فیلد مورد نظر اطلاعات خود را در ویرایش کنید. اگر همه قابلیت‌های سی […]
آموزش سفارشی سازی View در CRM
آموزش سفارشی سازی View در CRM سه نوع اصلی از Viewها در CRM وجود دارد: public, system و personal. با استفاده از این ویوها، کاربران می‌توانند نمایه عمومی یا شخصی خود را بسازند. شرکت توسعه شبکه آداکبا کمک متخصصان CRM می‌تواند راهکارهای اساسی برای افزایش سرعت فرایندها در CRM را به شما آموزش دهد. […]
چگونه داشبوردهای سیستمی را در CRM ویرایش کنیم؟
چگونه داشبوردهای سیستمی را در CRM ویرایش کنیم در نرم‌افزار CRM، دو نوع اصلی از داشبوردها در CRM وجود دارد: System Dashboard و User Dashboard که در این مقاله قصد داریم نحوه ویرایش داشبوردهای سیستمی در CRM را به شما توضیح دهیم. با ما همراه باشید. اگر برای خرید crm مایکروسافت یا استفاده از […]
آیا تاریخچه Microsoft Dynamics CRM را می‌دانید؟
تعریف Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM مایکروسافت داینامیک crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است که توسط شرکت مایکروسافت توسعه یافته و بر روی افزایش تعداد مشتریان برای هر سازمان، تمرکز دارد. نرم افزار CRM یکی از صنایع پیشرو و قابل دسترس در بازار به شمار می‌آید. تمرکز اصلی این نرم افزار […]