تجهیزات مورد نیاز جهت راه اندازی سیستم VOIP
تقریباً اکثر افراد در رابطه با سرویس Voice over IP) VoIP) شنیده اند، فناوری جدیدی که امکان ارسال ارتباطات صوتی و ویژگی های مختلف چندرسانه ای را از طریق پروتکل اینترنت فراهم می کند. اما ممکن است با تجهیزات مورد نیاز جهت راه اندازی این سیستم آشنایی نداشته باشند. ما در این مقاله می خواهیم […]
ماژول ارتباط با تلفن (VOIP) در CRM
ماژول ارتباط با تلفن (VOIP) در CRM در بازاریابی و تجارت، اینکه شما به محض دریافت تماس، فورا شخص تماس گیرنده را شناسایی کرده، صفحه مشخصات و فعالیت‌های انجام شده، تعداد فاکتورهای ایجاد شده و اطلاعات دیگر را بررسی کنید، امری مهم تلقی می‌شود. با استفاده از این سرویس در Microsoft Dynamics CRM، یکپارچگی […]