مشتری چیست و انواع آن کدام است ؟
مشتری چیست : در این روزها که از در و دیوار می‌شنوید، اگر می‌خواهید کسب و کارتان رونق پیدا کند، مشتری‌مدار باشید. در دنیای اینترنت هزاران تبلیغ وجود دارد که به شما می‌گویند با ما همراه باشید و از راهکارهایی که در رابطه با مشتری‌مداری مطرح می‌کنیم، استفاده کنید. قبل از انجام هر راهکاری , […]
PoE، کاربرد آن و وضعیت بازار آن
PoE (مخفف Power over Ethernet) یک تکنولوژی است که از طریق کابل اترنت، هم جریان برق و هم جریان داده را برای دستگاه‌هایی که از استاندراد PoE پشتیبانی می‌کنند، فراهم می‌کند. به این دستگاه‌ها، PD هم گفته می‌شود. از آنجایی که تکنولوژی PoE قیمت ارزان، خرابی کمتر و نصب و نگه‌داری آسانی دارد، تقاضای بازار […]
دریافت و ارسال نکردن فکس و راه های برطرف کردن آن
. ارسال نکردن فکس و راه های برطرف کردن آن می‌توانید برای یادگیری نحوه ارسال فکس با کامپیوتر مقاله «آموزش نحوه ارسال و دریافت فکس با کامپیوتر» را مطالعه کنید. ۱- ابتدا شما باید از خط تلفن خود مطمئن شوید که سالم است و بوق دارد و یا یکطرفه نشده باشد. برای این کار […]
قابلیت Alternative Key در CRM 2016 و کاربرد آن
قابلیت Alternative Key شاید برای شما، این اتفاق افتاده باشد که بخواهید اطلاعاتی را از یک نرم افزار دیگری به داخل CRM انتقال بدهید و بخواهید روی آن اطلاعات، عملی را انجام دهید. یکی از سوالاتی که همیشه در یکپارچگی و ادغام نرم افزارهای دیگر با CRM وجود دارد این است که ما چگونه […]
ویژگیهای فیلد Customer در CRM و نحوه‌ی ایجاد آن
ویژگیهای فیلد Customer در CRM امکان جدیدی که در Microsoft Dynamics CRM 2016 اضافه شده، نوع فیلد Customer است که مانند نوع lookup قابل جستجو است ولی با این تفاوت که با دو موجودیت contact و account ارتباط دارد. یعنی با ایجاد این نوع فیلد شما می‌توانید انتخاب کنید که جستجو بر اساس مشتری […]